Métodos de pago
El sistema de tienda on-line de Mikomansu dispone de diversas formas de pago para hacer más fácil tu compra. Sólo tienes que elegir la que mejor se adapte a tu caso:
Mediante tarjeta de crédito:
Cuando en tu compra elijas "Pago con Tarjeta de Crédito", la tienda transferirá la operación al servidor seguro de Caixa Catalunya. El TPV de Caixa Catalunya acepta las tarjetas más habituales. Cuando la transacción ha sido aceptada, el servidor de Caixa Catalunya te devolverá de nuevo a la página de Mikomansu.Pago seguro
Cuando eliges como forma de pago PayPal o el TPV virtual de Caixa Catalunya (de la Sociedad Española de Medios de Pago - Sermepa), el pago se realiza directamente en los servidores del Banco, bajo un procotolo de seguridad de la información denominado SSL. Mikomansu no tiene, por tanto, datos sobre tus tarjetas.
El protocolo SSL garantiza que nadie puede "pinchar" tus datos o los de tu tarjeta durante la transacción; además, los datos circulan de forma encriptada y no son descifrables.
Tanto los servidores de Mikomansu como los de ambas pasarelas de pago de seguridad graban la dirección IP (número de identificación en Internet) de los ordenadores a través de los que se realizan las compras. Por ello, cualquier persona que haya sustraído una tarjeta de crédito y quiera utilizarla de forma fraudulenta debe saber que la IP de su ordenador es una prueba considerada concluyente para ser denunciado.Transferencia bancaria:
Si eliges esta modalidad, tu pedido no será enviado hasta que recibamos la transferencia bancaria correspondiente. El número de nuestra cuenta bancaria te aparecerá tanto en pantalla como en el mensaje de confirmación que te enviaremos por correo electrónico cuando realices tu pedido.
Gastos de envío y entregas
Cuando se realiza un pedido nuestro sistema calcula de forma automática los gastos de envío en función del importe del pedido y la ubicación del cliente. En caso que el pedido tenga que pasar por aduana, el cliente se hace cargo de los gastos que pueda ocasionar.
Los pedidos se envían mediante la empresa de mensajería-courier TOURLINE. La entrega, por tanto, está siempre garantizada. Nuestro sistema informático está integrado con la empresa de transporte. De esta forma, realizamos un seguimiento del envío de tu pedido que nos permite conocer quién recibió el paquete, dónde y a qué hora, para garantizar la recepción.
Recuerda que al hacer tu pedido, puedes elegir una dirección de entrega distinta de la habitual. Por ejemplo, puede ser más cómodo para tí recibirlo en el trabajo que en tu domicilio o darnos instrucciones especiales sobre horarios o condiciones de entrega. Para ello deja tus comentarios en la casilla "comentarios para el mensajero" cuando realices tu pedido.
Garantía de satisfacción
En nuestro deseo de ofrecerte un servicio inmejorable, todos los pedidos gozan de la garantía Mikomansu de satisfacción: una vez recibido el pedido, dispones de 7 días para devolverlo si éste no es de tu agrado, sin tener que justificar causa o excusa alguna. Sólo deberás devolver el pedido en perfectas condiciones (sin quitar del soporte adhesivo), debidamente embalado para su protección (te sugerimos utilizar el embalaje original), por el medio que creas más conveniente. Los gastos de envío deberán correr por tu cuenta. En cuanto recibamos tu devolución, procederemos a abonarte el importe de los vinilos devueltos.
Si algún vinilo llegara defectuoso o dañado, comunícanoslo y procederemos a efectuar su canje por otro en perfectas condiciones. En este caso, los gastos de envío correrán por cuenta de Mikomansu.
Aviso legal
De acuerdo con lo dispuesto por la LSSI-CE y en aplicación de nuestra política de seguridad de datos personales, establecida según RD 994/1999, le informamos que la empresa VOLUM-7 DISSENY, S.L., titular de la marca y dominio Mikomansu tiene su domicilio social en la Avenida Barcelona, 249 2ª, de 08750 Molins de Rei (Barcelona), España. Su CIF es B-62393970, y está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 33.025, folio 0049, hoja inscripción 1ª.
Los usuarios podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas por los siguientes medios:
Le invitamos a visitar nuestra página sobre Privacidad y Confidencialidad para más información sobre nuestra política de protección de datos.
